AlphaBetaGamma.gr

Η Gina Bianchini εγκαταλείπει τη θέση της ως Ning CEO

 

Η Gina Bianchini, μία από τις πιο διάσημες CEO της Silicon Valley, ανακοίνωσε ότι θα αποχωρήσει από τη θέση της ως CEO του Ning.

Η Gina Bianchini ίδρυσε το Ning το 2004 μαζί με το Marc Andreessen ο οποίος είχε ιδρύσει πριν χρόνια το Netscape. Το Ning, αν και όχι τόσο δημοφιλές όσο το Facebook ή το Twitter, είναι ένα από τα πιό γνωστά social network, με 45 εκατομμύρια εγγεγραμένους χρήστες και περισσότερα από 2,3 εκατομμύρια social network. Το Ning επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν το δικό τους social network, πάνω σε θέματα που τους ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, μπορούν να δημιουργήσουν ένα social network με θέμα το ποδόσφαιρο και να καλέσουν τους φίλους τους ώστε να έχουμε ένα χώρο που να μπορούν όλοι να μιλάνε για ποδόσφαιρο. Ο δημιουργός του site μπορεί να επιλέξει τις λειτουργίες που προσφέρει το site, το design, καθώς επίσης και το όνομά του.

Ο Jason Rosentha που μέχρι πρότινος είχε το ρόλο του COO στο Ning θα αντικαταστήσει τη Gina Bianchini και η  Gina Bianchini γίνει στέλεχος της επενδυτικής εταιρίας του Marc Andreessen.

Το Yahoo! ανακοίνωσε βελτιώσεις στη ποιότητα των αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης

Στις 12 Μαρτίου το Yahoo! ανακοίνωσε βελτιώσεις στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης. Πιο συγκεκριμένα οι βελτιώσεις παρουσιάζονται για αναζητήσεις σχετικές με διάσημους, μουσική, αθλητικά, ταινίες, τηλεόραση, νέα κτλ.

Οι χρήστες που αναζητούν στο Yahoo! Search για τραγουδιστές, αθλητές ή ταινίες θα έχουν πρόσβαση σε αποτελέσματα όχι μόνο στη μορφή text link αλλά σε φωτογραφίες, videos, τραγούδια και παρόμοιες αναζητήσεις που μπορεί να ενδιαφέρουν το χρήστη. Δεξιά μπορείτε να δείτε πως παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης για τη Britney Spears. Μπορείτε όχι μόνο να δείτε φωτογραφίες αλλά και να ακούσετε τραγούδια απευθείας από τη σελίδα αποτελεσμάτων.

Αυτές οι βελτιώσεις δε προκαλούν μεγάλη έκπληξη ιδιαίτερα σε αυτούς που ασχολούνται με τη τεχνολογία και τις μηχανές αναζήτησης. Τo Yahoo, Google και το Bing τους τελευταίους μήνες κάνουν συνεχείς βελτιώσεις ώστε τα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης να δίνουν πρόσβαση σε πλούσιο περιεχόμενο.

3 ενδιαφέρουσες εξελίξεις στο χώρο των social media

Τα Social media έχουν αλλάξει (και συνεχίζουν να αλλάζουν) τον τρόπο με τον οποίο internet χρήστες επικοινωνούν και τον τρόπο με τον οποίο εταιρίες κερδίζουν χρήματα. Κατά τη γνώμη μου υπάρχουν 3 βασικές εξελίξεις που κάθε εταιρία πρέπει να προσέξει και να προσπαθήσει να τις χρησιμοποιήσει προς όφελός της:

1. Εικονικά αγαθά (virtual goods): 

Απίστευτο και όμως αληθινό! Κανείς δε περίμενε ότι τα εικονικά αγαθά θα γινόταν τόσο δημοφιλή. Εκατομμύρια χρήστες αγοράζουν εικονικά αρκουδάκια, ποτά, φαγητά καθημερινά και τα δωρίζουν σε φίλους. Το ποσοστό των εσόδων που προέρχεται από αγορές εικονικών αγαθών για εταιρίες όπως η Zynga και το Facebook  μεγαλώνει με γρήγορους ρυθμούς.

2. Παιχνίδια:

Πολλοί πιστεύουν ότι τα παιχνίδια είναι για μικρά παιδιά ή έφηβους. Λάθος! Σύμφωνα με τη Nielsen Entertainment τον Αύγουστο του 2009, 64% από τους χρήστες που παίζουν παιχνίδια είναι γυναίκες και σύμφωνα με τη NPD ο μέσος όρος ηλικίας των παιχτών είναι περίου 25 χρονών! Οι χρήστες που παίζουν παιχνίδια είναι πιστοί (δηλ. με δυσκολία θα αρχίσουν να χρησιμοποιούν ένα άλλο site), ξοδεύουν πολύ χρόνο online, κάνουν αγορές online, κάνουν click σε διαφημήσεις. Με άλλα λόγια μην υποτιμάτε την αξία των παιχνίδιων και του κοινού που προσελκύουν.

3. Κινητή τηλεφωνία:

Είναι πολλοί πια οι χρήστες που χρησιμοποιούν smart mobile phones. Το iphone έγινε αναπόσπαστο μέρος της ζωής πολλών ατόμων. Με όλα τα apps και υπηρεσίες που προσφέρει έχει αλλάξει το τρόπο με τον οποίο ο μέσος χρήστης χρησιμοποιεί τη τεχνολογία. Για κάθε ηλικία το iphone προσφέρει κάτι: apps με κουτσομπολιά κυρίως για το γυναικείο πληθυσμό, μεγάλα νούμερα για τους πιο ηλικιωμένους ώστε να μη χρειάζεται να βάλουν τα γυαλιά τους για να κάνουν ένα τηλεφώνημα, άμεση αναμετάδωση του σκορ για τους οπαδούς σπορ.

Συγχαρητήρια στο Stribe για τη νίκη του διαγωνισμού startups κατά τη διάρκεια της σύσκεψης Le Web

Το Stribe, μία καινούρια γαλλική εταιρία που επιτρέπει τη δημιουργία online κοινοτήτων, κέρδισε το διαγωνισμό startup κατά τη διάρκεια της Le Web στο Παρίσι. 

To Stribe, βοηθά τη δημιουργία κοινοτήτων πάνω στο θέμα στο οποίο αναφέρεται μια ιστοσελίδα, ακόμη και αν αυτή η ιστοσελίδα δεν είναι μέρος κάποιου social network. Οποιοδήποτε site μπορεί να προσφέρει τις λειτουργίες του Stribe προσθέτοντας ελάχιστο κώδικα Javascript στις ιστοσελίδες του.

Οι χρήστςς μπορούν να δούν αν άλλοι χρήστες του site είναι online, και να αρχίσουν συζητήσεις συζητήσεις μαζί τους ή να στείλουν μηνύματα. Επιπλέον το Stribe λειτουργεί με το Facebook Connect. Αυτό σημαίνει ότι άν ένα site υποστηρίζει Stribe, οι χρήστες του site μπορούν να αρχίσουν συζητήσεις με τους Facebook φίλους τους χωρίς καν να φύγουν από το site.

Αυτή η λειτουργία έχει μεγάλη αξία γιατί επιτρέπει στους δημιουργούς του site χωρίς να επενδύσουν εργατικό δυναμικό, να προσφέρουν μια λειτουργία που βοηθά να κρατήσει τους χρήστες στο site τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, και παράλληλα ικανοποιεί την ανάγκη των χρηστών να συζητούν θέματα που τους ενδιαφέρουν με άτομα που μοιράζονται τα ίδια ενδιαφέροντα.

Foursquare: πιο εθιστικό ακόμη και από το twitter

Αν δε το έχετε ακούσει ακόμη, foursquare είναι μία καινούργια υπηρεσία που συνδιάζει παιχνίδι, έκπληξη, φίλους, και ειδικές προσφορές σε ένα πακέτο...άπεχτο! 

Ο αρχικός σκοπός της foursquare είναι να ενημερώσει τους χρήστες που βρίσκονται οι φίλοι τους. Οι χρήσες foursquare πρέπει να κάνουν check-in που βρήσκονται και αυτόματα ένα μήνυμα θα σταλεί στους φίλους τους. Το να κάνει κανείς check-in μέσω iphone είναι πανεύκολο. Το iphone ήδη γνωρίζει τη τοποθεσία του χρήστη μέσω GPS και η foursquare γνωρίζει τις υπηρεσίες που βρήσκονται σε αυτή τη τοποθεσία και τις παρουσιάζει στην οθόνη. Το μόνο που πρέπει να κάνει ο χρήστης είναι να επιλέξει τη μέρος (εστιατόριο, υπηρεσία, bar) στο οποίο βρίσκεται. 

Πέρα από το ότι είναι χρήσιμο και διασκεδαστικό να ξέρει κανείς που βρήσκονται οι φίλοι τους, κάθε φορά που ο χρήστης κάνει check-in, παίζει παιχνίδι. Η foursquare δίνει βραβεία με βάση τα μέρη που έχει επισκευτεί, για παράδειγμα, αν επισκευτεί πάνω από 10 μέρη κερδίζει το βραβείο του εξερευνητή. Επίσης αν επισκευτεται ένα μέρος πολύ συχνα, πιο συχνά από οποιοδήποτε άλλο χρήστη, καιρδίζει το βραβείο ΄δημαρχος', το οποίο και χάνει αν κάποιος άλλος επιστκευτεί το ίδιο μέρος ακόμη πιο πολλές φορές. Προς το παρόν υπάρχουν πάρα πολλά βραβεία που μπορεί κανείς να κερδίσει και για τα περισότερα κανείς δε ξέρει τί πρέπει να κάνει για να τα κερδίσει! Αυτό κάνει το παιχνίδι ακόμη πιο διασκεδαστικό και εθιστικό, γιατί πάντα υπάρχουν εκπλήξεις!

Το παιχνίδι και το όλο concept, μπορεί να μη φαίνετα ιδιαίτερα ενδιαφέρον για κάποιους, αν και σας εγγυούμαι ότι αν αρχίσεις δε σταματας, η foresquare έχει τη δυνατότητα να γίνει μια ιδιαίτερα καιρδοφόρα εταιρία. Πως είναι δυνατό αναρωτιέστε; Η foresquare γνωρίζει την ακριβή τοποθεσία κάθε χρήστη, την οποία και μπορεί να δώσει σε υπηρεσίες που βρήσκονται κοντά σε αυτή τη τοποθεσία, οι οποίες με τη σειρά τους μπορούν να στοχεύσουν διαφημήσεις σε αυτούς τους χρήστες. Ήδη υπάρχουν παραδείγματα όπου εστιατόρια στέλνουν ειδικές προσφορές στους δημάρχους, ή στους χρήστες που κάνουν check-in στο μαγαζί τους. Αυτή η μέθοδος επιτρέπει στους διαφημηζόμενους να δώσουν κίνητρο στους πελάτες όχι μόνο να επισκέφτονται το μαγαζί συχνά, αλλά να ενημερώνουν συνέχεια όλους τους φίλους τους που συχνάζουν.

Η foresquare είναι ακόμη πολύ νέα εταιρία και κανείς δε ξέρει πως θα εξεληχθεί: μπορεί να είναι το παιχνίδι που παίζεις με τους φίλους σου καθημερινά, ή ένας τρόπος να γνωρίσεις το σύντοφο σου, ή ένας τρόπος να βρείς τους συναδέλφους σου κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης. Το μόνο που είναι σίγουρο είναι ότι ξεκίνησε ένα καινούριο κεφάλαιο στο χώρο της διαφήμησης μικρών τοπικών υπηρεσιών που δε θα κλήσει σύντομα.

3 ιδέες για να χρησιμοποιήσετε social media προς όφελος της εταιρίας σας

Social media είναι η καινούρια μόδα του internet. Όλες οι εταιρίες προσπαθούν να βρούν με ποιό τρόπο μπορούν να χρησιμοποιήσουν social media ώστε όχι μόνο να αποκτήσουν πιο πολλούς χρήστες αλλά επίσης να δημιουργήσουν fan club (οι fan πάντα φέρνουν πιο πολλούς χρήστες και ενθουσιασμό για οποιοδήποτε προιόν). Παράλληλα, επειδή social media, είναι (όπως είπαμε) καινούρια μόδα, κανείς δε θέλει να αφιερώσει πολλά χρήματα σε κάτι που δεν είναι σίγουρο ότι θα οφελίσει την εταιρία πιο πολύ απο το παραδωσιακό marketing.

Κατά τη γνώμη μου, social media, δεν είναι απλά μια μόδα - είναι καινούριος τρόπος επικοινωνίας ανάμεσα σε χρήστες και εταιρίες. Για οποιαδήποτε εταιρία που θέλει να ευχαριστεί τους χρήστες της και θέλει να δημιουργήσει σχέση μαζί τους, δεν υπάρχει καλύτερος (ούτε πιο εύκολος) τρόπος να το καταφέρει παρά με τη χρήση social media. Όσο για το κόστος.... είναι πολύ πιο χαμηλό από οποιαδήποτε παραδωσιακή marketing campaign. 

Ας δούμε 3 ιδέες για το πως μπορείτε να χρησιμοποίησετε social media:

1. FACEBOOK: Αν δε το έχετε κάνει ήδη, δημιουργήστε ένα απλό προφίλ για την εταιρία σας και επίσης ανοίξτε facebook business account, και δημιουργήστε fan page (μπορείτε να βρείτε πληροφοριες για facebook business accounts εδώ). Αφού δημιουργήσετε το λογαριασμό σας αρχίστε να προσθέτετε φίλους. Συγγενείς και φίλοι είναι καλή αρχή :) Επίσης στείλτε πρόσκληση σε διάσημους και άλλους που ξέρετε ότι χρησιμοποιούν το προιόν σας, ή θα θέλατε να τους δείτε να χρησιμοποιούν το προιόν σας. (προσέξτε μη το παρακάνετε όμως - το spam δεν αρέσει σε κανένα!) Αφού αποκτήσετε μερικούς φίλους αρχίστε να ενοιμερώνετε τους χρήστες σας για καινούριες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρία σας, κάντε ειδικές προσφορές μόνο για τους χρήστες facebook, ζητήστε από τους χρήστες feedback και χρησιμοποίηστε το για να κάνετε το προιόν σας ακόμη καλύτερο. Επίσης, μη ξεχάσετε να ψάξετε για τους ανταγωνιστές σας για να δείτε τι κάνουν στο facebook - σε γενικές γραμμές είναι καλό να ξέρετε τι κάνουν.

2. TWITTER: Το Twitter είναι πολύ καινούριο προιόν αλλά μεγαλώνει με πολύ γρήγορο ρυθμό. Δημιουργήστε λογαριαμό (με το όνομα της εταιρίας σας κατά προτίμηση) και αρχίστε να προσθέτετε φίλους. Για καλύτερα αποτελέματα ψάξτε συζητήσεις για την εταιρία σας, ή για τα προιόντα που προσφέρτε. Για παράδειγμα, αν έχετε site για αθλητικά νέα, ψάξτε το όνομα της εταιριας σας, ονόματα αθλητών, ονόματα αγώνων, για να δείτε τι λένε οι φίλαθλοι. Όταν γίνετε πάρτε μέρος σε αυτές τις συζητήσεις, αλλά προσέξτε να μη γίνετε ενοχλητικοί.

3. BLOGGING: Δημιουργήστε blog για την εταιρία σας. Υπάρχουν πολλές εταιρίες που προσφέρουν υπηρεσίες blog, (εγώ χρησιμοποιώ Typepad). Αρχίστε να γράφετε όχι μόνο για το τί προσφέρει η εταιρία σας, αλλά για το τί συμβαίνει στην εταιρία, νέα τα οποία νομίζετε είναι συμαντικά για το μέλλον της εταιρίας κτλ. Γενικά δημιουργήστε ένα χαρακτήρα για την εταιρία της (μερικά παραδείγματα: Flickr, YouTube.) Οι χρήστες δεν θέλουν απλά να χρησιμοποιούν το προιόν σας, θέλουν να είναι μέρος της ομάδας σας και ο καλύτερος τρόπος να το καταφέρετε είναι να είστε ανοιχτοί μαζί τους, να μοιραστείτε μαζί τους τη κουλτούρα σας, και τις αξίες σας.

Τραγωδία για τους χρήστες Sidekick της T-Mobile

Η T-Mobile και η Danger μόλις ανακοίνωσαν ότι έχασαν όλες της πληροφρίες των χρηστών τους που είχαν αποθηκεύσει στους server τους!!! Απίστευτο και όμως αληθινό! Τι έγινε ακριβώς, κανείς δε ξέρει με σιγουριά,αλλά προς το παρόν οι φήμες έχουν:

Η Danger, που παράγει το Sidekick (και είναι μια εταιρία του ομίλου Microsoft) έπρεπε να κάνει upgrade στο Storage Area Network, με άλλα λόγια στο σύστημα που αποθηκεύει όλα τα στοιχεία των πελατών (ημερολόγιο, βιβλίο διευθύνσεων, φωτογραφίες, email, κτλ). Συνήθως σε τέτειες περιπτώσεις οι εταιρίες αποθηκεύουν τις πληροφορίες πελατών σε άλλο σύστημα πρίν κάνουν το οτιδήποτε, για να προστατεύσουν τις πληροφορίες πελατών σε περίπτωση που κάτι δε πάει καλα.

Από ότι φαίνεται, για κάποιο λόγο αυτό δεν έγινε....και κατά τη διάρκεια του upgrade παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα, που είχε σαν αποτέλεσμα να καταστρέψει όλες τις πληροφορίες πελατών από τους servers!

Όλες οι εταιρίες κάνουν λάθοι...αλλά το λάθος της T-Mobile και Microsoft να μην αποθηκεύσει τις πληροφωρίες των πελατών δε συγκρίνεται με τίποτε! Οι χρήστες Sidekick πληρώνουν κάθε μήνα και το Sidekick δε μπορεί να αποθηκεύσει πληροφορίες (με άλλα λόγια εξαρταται από τους server). Πώς είναι δυνατό η Microsoft, με τόση εμπειρία, τόσα χρήματα και τόσα άτομα που δουλεύουν εκεί να κάνει κάτι τέτειο;

Προς το παρόν, μόνο ένα θαύμα μπορεί να σώσει το Sidekick. Χρήστες ήδη ακύρωσαν τους λογαριασμούς τους και πάνε σε άλλες εταιρίες, καινούριοι χρήστες ούτε καν θέλουν να ακούσουν για το Sidekick, τώρα που ξέρουν ότι οι πληροφωρίες τους δεν είναι ασφαλείς.

Σύντομα θα δούμε τι έχει να πει η Microsoft για το τι συναίβει...

Image by: andrewcurrie/ / CC BY 2.0

Το μυστικό της επιτυχίας των μικρών εταιριών (start up)

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί οι μεγαλύτερες καινοτομίες στο χώρο της τεχνολογίας προέρχονται από μικρές εταιρίες (start ups) και όχι από τους μεγάλους παίχτες; Για παράδειγμα, αν θέλετε να δείτε κριτικές εστιατιατορίων και bar, θα συμβουλευτείετε τη Yelp, όχι το Yahoo! Local. Αν θέλετε να βρείτε καινούρια δουλειά, θα πάτε στη linkedin, όχι στο hotjobs. Αν θέλετε να δημιουργήσετε profile για να συνδεθείτε με τους φίλους σας, θα επισκευτείτε το facebook, όχι την orkut (google product). Ok – you get the idea.

Είναι πράγματι ένα περίεργο φαινόμενο ειδικά αν σκεφτείτε ότι οι μεγάλες εταιρίες έχουν μεγαλύτερα κεφάλεα, επομένως μπορούν να κάνουν μεγαλύτερες επενδύσεις.  Γιατί λοιπόν συμβαίνει αυτο;

Το μυστικό της επιτυχίας βρίσκεται σε δύο απλές αξίες:

1. Στη πίστη ότι η ιδέα ή το προιόν θα αλλάξει στο κόσμο και
   
2. Στη συνεχή  βελτίωση του προιόντως – μάλιστα όσο πιο μικρές και συχνές οι βελτιώσεις τόσο πιό πιθανό και πιό γρήγορα το προιόν θα επιτύχει.

Οι μεγάλες εταιρίες συνήθως σταματούν να επενδύουν σε ένα προιόν η μία ιδέα αν το προιόν δεν υιοθετηθεί αμέσως από το ευρύ κοινό (εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες) ή αν οι κριτικές από ειδικούς δεν είναι θαυμάσιες από τη πρώτη μέρα που το προιόν βγήκε στην αγορά. Έχουν άλλες προτεραιότητες και άλλα προβλήματα να λύσουν, που αφορούν πιό πολλούς χρήστες και μεγαλύτερα κεφάλεα. 

Οι μικρές εταιρίες από την άλλη πλευρά δε το βάζουν κάτω τόσο εύκολα. Επειδή όταν επενδύουν σε ένα προιόν, αν κάτι δε πάει καλά έχουν πολλά να χασουν (πολλές φορές δεν έχουν χρήμαντα να συνεχίσουν ως εταιρία), όταν αποφασίσουν να δουλέψουν σε κάτι έχουν πίστη σε αυτό που κάνουν. Πιστεύουν ότι η ιδέα τους θα αλλάξει το κόσμο. Για αυτό και επιμένουν. Δέχονται τη κριτική και τη μεταφράζουνσε σε requirements που θα τους βοηθήσει να βελτιώσουν το προιόν τους. Μέρα με τη μέρα κάνουν μικρές αλλαγές βαση της κριτικής, μέχρι που το προιόν παίρνει τη μορφή που οι χρήστες αναζητουν και πραγματικά αλλάζει το κόσμο.

Yahoo! meme: η νέα υπηρεσία morcroblogging από το Yahoo!

Το Yahoo! μόλις ανακοίνωσε τη νέα υπηρεσία microblogging: Yahoo! meme στα αγγλικά. Το προιόν έγινε διαθέσημο πρώτα στα ισπανικά και πορτογαλικά λίγους μήνες νωρίτερα.

Συνήθως το Yahoo!, όπως και άλλες μεγάλες εταιρίες βγάζουν τα προιόντα τους πρώτα στα αγγλικά και μετά σε άλλες γλώσες. Αυτή η αλλαγή στρατιγικής έγινε ίσως γιατί το Yahoo! θεώρησε ότι έχει περισσότερες πιθανότητες να κερδίσει market share σε χώρες με μεγάλο πλη8υσμό internet, που τοπικές υπηρεσίες microblogging δεν υπάρχουν ακόμη. Για παράδειγμα, στην αμερική υπάρχουν δεκάδες υπηρεσίες microblogging, επομένως ο ανταγωνισμός είναι ήδη μεγάλος.

Πρίν λίγες μέρες δοκίμασα το Yahoo! meme (προς το παρόν μόνο χρήστες με πρόσκληση έχουν προσβαση). Το προιόν επιτρέπει απλό text και video, photo & music upload ως blog body. Προσφέρει τη δυντατότητα να επιλέξεις τίτλο, υπότιτλο και avatar. Επίσης μπορείς να βρείς φίλους και να έχεις πρόσβαση στο newsfeed τους (όπως στο facebook)

Ενώ όλες αυτές οι λειτουργίες είναι καλές, ειδικά η ευελιξία του να ανεβάζεις photos & videos, τo Yahoo! meme δε προσφέρει κάτι τόσο σημαντικό που να μου δώσει λόγο να δημιουργήσω καινούριο λογαριασμό, να συνδεθώ με τους φίλους μου, και να παρατήσω τους άλλους δύο λογαριασμούς microblog που χρησιμοποιώ προς το παρόν. 

Για εμένα αν το Yahoo! μου έδινε άμεση πρόσβαση σε φίλους που ήδη έχω στο Yahoo! (ie. Yahoo! Address Book, Yahoo! Messenger etc) ή αν αυτόματα δημοσίευε τα microblog μου στο facebook και twitter ίσως να είχα λόγο να αρχίσω microblogging στο Yahoo! meme. Τώρα αν πρέπει πάλι από την αρχή να βρω τους φίλους μου και να τους προσθέσω κάθε ένα ξεχωριστά, νομίζω ότι θα συνεχίσω με τα άλλα μου microblog, που ήδη έχω δημιουργήσει το κοινωνικό μου δίκτυο.

Twitter πιο δημοφλές σε χρήστες μεγαλύτερης ηλικίας

Στο internet, συνήθως τα πιό επιτυχημένα προιόντα είναι αυτά που υιοθετούνται πρώτα από τους νέους. Συνήθως οι νέοι είναι πιό ανοιχτοί στην αλλαγή και αναζητούν καινούριες υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή τους πιό εύκολη ή απλά πιο διασκεδαστική. 

Έρευνα δείχνει ότι αυτό δεν ισχύει για το Twitter. Οι περισότεροι χρήστες Twitter είναι 25 χρονών και πάνω, δείχνοντας ότι χρήστες μεγαλύτερης ηλικίας είναι πολύ πιό ανοιχτοί στο να μοιράζονται γεγονότα από τη ζωή τους με όλους τους χρήστες internet, ενώ οι νέοι προτιμούν να μοιράζονται νέα τους μόνο με τους φίλους τους. Το facebook που προσφέρει πολύ περισσότερα privacy controls είναι πιο δημοφιλές σε χρήστες 25 χρονών και κάτω.

 

Τί μπορεί αυτό να σημαίνει για το μέλλον του Twitter? Αν οι νέοι δεν αρχίσουν να το χρησιμοποιούν είναι πιθανό το Twitter να είναι απλά ένα trend της εποχής μας που κανείς  δε θα θυμάται σε 10 χρόνια; 'Η ίσως το προιόν να αλλάξει και να γίνει μια μηχανή μετάδωσης νέων (πιό γρήγορα από τοτέ); Ήδη το Twitter περιφανεύεται ότι μεταδίδει νέα πιό γρήγορα από οποιοδήποτε άλλο μέσω επικοινωνίας.